Innovación en el sector cooperativo y solidario 

En la actualidad, las entidades pertenecientes a esté sector han reconocido la importancia de incorporar la innovación en sus operaciones y portafolio de productos y servicios para mantenerse competitivos en un entorno empresarial dinámico, además de aumentar su participación en programas que buscan fortalecer las habilidades y conocimientos en temas relacionados con la identificación de oportunidades, el desarrollo de nuevos productos y el uso de tecnología exponenciales. 

Pese a los avances, aún existen desafíos para consolidar aún más la innovación en el sector cooperativo y solidario en Colombia. Algunos de estos desafíos incluyen la falta de acceso a financiamiento y recursos para implementar proyectos innovadores con un enfoque digital y tecnológico, la resistencia al cambio dentro de sus directivos, colaboradores y miembros en general y la falta de conciencia sobre los beneficios de la innovación para satisfacer las necesidades de los asociados, ya que el nuevo usuario exige agilidad, facilidad y una experiencia diferenciadora, conveniente y única.  

De lo anterior, se destaca el propósito que tenemos en Visionamos de integrar tecnológica, transaccional y operativamente al sector cooperativo y solidario; direccionando nuestros esfuerzos hacía a la economía de escala, generación de alianzas, desarrollo de nuevos modelos de negocio orientado a incrementar la interacción entidad-asociado, adopción ágil de nuevas normativas, y reducir la complejidad en la operatividad tecnológica. 

Bajo la responsabilidad de impulsar la innovación de manera más amplia y efectiva en el sector solidario; se viene trabajando desde la alineación de los pilares de transformación digital, centrados en el asociado, la inteligencia empresarial y ciberseguridad con el respaldo de la innovación como sombrilla estratégica a la cadena de valor de la organización; así mismo se ha venido potenciando nuestro modelo de negocio  con iniciativas de mejoras en nuestro core integral financiero y contable, canales transaccionales, medio de pagos y servicios especiales que proporcionan una experiencia de interoperabilidad  y digitalización del portafolio de productos y servicios, acompañados del programa de fortalecimiento institucional y proyectos de formación , que soporten el cambio, generen seguridad y credibilidad para todas las entidades participantes.

Por: Mayra Alejandra Garzón, Líder de Innovación Visionamos