Retiros y depósitos
sin tarjeta

(Cash in y Cash out )

Nuestros aliados

Para que sirve

  • Depósitos: permite realizar consignaciones en efectivo a cuentas de ahorro utilizando el código de producto en cualquiera de los puntos físicos de las redes aliadas. (Cash in)
  • Retiros: retiros de dinero de las cuentas de ahorros sin necesidad de tarjeta física (plástico), utilizando la clave dinámica disponible en la App Red Coopcentral desde cualquier punto físico de las redes aliadas. (Cash out)

Cómo opera

Depósitos: para consignaciones a cuentas de ahorros a la vista y contractuales a través de las redes aliadas, el asociado/usuario deberá:

Retiros: para retiros de las cuentas de ahorros a la vista y/o contractuales, el asociado/usuario deberá:

  1. Acercarse a uno de los puntos habilitados de las redes aliadas, los cuales están disponibles en el mapa.
  2. Indicar que desea realizar un depósito y proporcionar el código de producto o número de cuenta (este código podrá ser visualizado en la App Red Coopcentral, accediendo al home de ‘Mis Productos’, seleccionando la cuenta, detalles de la cuenta, campo “código de producto”)
  3. Mencionar al cajero del punto habilitado el monto a consignar.
  4. Recibirá la confirmación y comprobante de la transacción.
  1. Acercase a uno de los puntos habilitados de las redes aliadas.
  2. Ingresar en la App Red Coopcentral y realizar los siguientes pasos:
  • Seleccionar la opción “Explorar”
  • En la opción “Operaciones”, seleccionar “Retiros sin tarjeta”
  • Seleccionar opción “Redes aliadas”, producto de origen del cual retirará los recursos, e indicar el valor a retirar.
  • Seleccionar la opción “Continuar”; en este paso se generará la clave dinámica, código que debe entregarse al cajero del punto habilitado de la red aliada para procesar la transacción.

3. Recibirá la confirmación y comprobante de la transacción.

Dónde se encuentra

A través de las redes aliadas.

  • Coopenessa 
  • Punto Red

Que se necesita para activar el servicio

  1. Contactar al ejecutivo de la zona.
  2. Verificar que la Entidad tenga firmado el acuerdo de corresponsalía (en caso contrario, es necesario firmar el acuerdo y abrir una cuenta adicional en el Banco Cooperativo Coopcentral).
  3. Firmar anexo operativo CICO (Cash in / Cash out)
  4. Solicitar por medio de caso a la mesa de servicio la habilitación.
  5. Promover el servicio en usuarios/asociados por medio del kit de piezas promocionales entregado por la Red Coopcentral.

 

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